Trong bối cảnh y tế đang số hóa mạnh mẽ, việc sử dụng app quản lý phòng khám không còn là lựa chọn phụ trợ mà đã trở thành yếu tố quyết định giúp các phòng khám vận hành hiệu quả, tối ưu chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ. Thay vì dùng phần mềm cài đặt nặng nề hoặc quản lý hồ sơ bằng giấy, nhiều cơ sở y tế nhỏ và vừa đang chuyển sang ứng dụng quản lý trên điện thoại, máy tính bảng hoặc web — nơi bác sĩ, điều dưỡng và lễ tân đều có thể thao tác linh hoạt, nhanh chóng. Sự xuất hiện của ứng dụng quản lý phòng khám giúp giải quyết bài toán truyền thống như nhập liệu, đặt lịch, theo dõi bệnh nhân, kê đơn, thanh toán… nhưng vẫn cần phải cân nhắc kỹ về các tính năng, bảo mật, khả năng mở rộng và chi phí triển khai. Bài viết này đi sâu vào phân tích toàn diện về vai trò, lợi ích, thách thức và cách chọn lựa app phù hợp với mục tiêu phát triển bền vững.
