Tai mũi họng là một trong những chuyên khoa có tần suất thăm khám cao tại Việt Nam, trải dài từ trẻ nhỏ đến người cao tuổi. Các bệnh lý như viêm mũi xoang, viêm tai giữa, viêm amidan, rối loạn thính giác hay các bệnh lý đường hô hấp trên thường có diễn tiến phức tạp, dễ tái phát và cần được theo dõi liên tục. Trong bối cảnh đó, việc ứng dụng phần mềm phòng khám tai mũi họng trở thành xu hướng tất yếu, giúp chuẩn hóa hoạt động khám chữa bệnh, đảm bảo độ chính xác y khoa và nâng cao trải nghiệm cho người bệnh. Không giống các chuyên khoa tổng quát, tai mũi họng đòi hỏi quy trình thăm khám chi tiết, sử dụng thiết bị nội soi chuyên dụng và lưu trữ hình ảnh, kết quả qua nhiều lần tái khám. Một hệ thống phần mềm được thiết kế đúng chuyên môn sẽ không chỉ hỗ trợ bác sĩ chẩn đoán hiệu quả hơn mà còn giúp phòng khám vận hành ổn định, minh bạch và bền vững trong dài hạn.