Phần mềm quản lý bệnh viện của viettel được xem là một trong những giải pháp công nghệ trọng tâm trong tiến trình số hóa ngành y tế tại Việt Nam. Khi quy mô vận hành tại các bệnh viện ngày càng lớn, yêu cầu quản lý dữ liệu ngày càng chặt chẽ và cần mức độ tự động hóa cao, các hệ thống công nghệ y tế phải đáp ứng được tính chính xác, tốc độ xử lý và khả năng liên thông. Việc ứng dụng một nền tảng quản trị có cấu trúc ổn định, tuân thủ tiêu chuẩn của Bộ Y tế giúp bệnh viện nâng tầm hoạt động và cải thiện đáng kể hiệu quả chăm sóc người bệnh.
Vai trò cốt lõi của phần mềm quản lý bệnh viện của viettel đối với hoạt động khám chữa bệnh
Vận hành bệnh viện là một hệ thống phức tạp, đòi hỏi sự phối hợp nhịp nhàng giữa các khoa phòng, bộ phận và dữ liệu. Chính vì vậy, phần mềm quản lý bệnh viện của viettel được phát triển với mục tiêu giải quyết bài toán lớn nhất: chuẩn hóa quy trình và đồng bộ thông tin trên toàn bệnh viện. Khi thông tin bệnh nhân được nhập đúng ngay từ đầu và được liên thông đến tất cả các khâu, sai sót được giảm thiểu một cách đáng kể.
Ở bước tiếp nhận, hệ thống giúp rút ngắn thời gian nhập liệu, phân luồng bệnh nhân hợp lý và giảm tình trạng ùn tắc. Hồ sơ bệnh án điện tử được cập nhật liên tục, bảo đảm bác sĩ có đủ dữ liệu để đưa ra chẩn đoán chính xác. Mọi chỉ định cận lâm sàng, thuốc, vật tư và biểu mẫu đều được chuẩn hóa theo danh mục y tế thống nhất, giúp quy trình thực hiện nhanh và thống nhất giữa các bộ phận.
Phần mềm quản lý bệnh viện của viettel cũng hỗ trợ nâng cao chất lượng quyết định lâm sàng thông qua việc lưu trữ, liên kết và phân loại lịch sử khám chữa bệnh một cách rõ ràng. Những dữ liệu này hỗ trợ bác sĩ theo dõi bệnh án dài hạn, đặc biệt hữu ích đối với các bệnh mãn tính hoặc các ca cần theo dõi nhiều giai đoạn điều trị.
Với ban lãnh đạo, hệ thống giúp việc theo dõi tình hình vận hành trở nên dễ dàng hơn. Từ số lượng bệnh nhân nội trú – ngoại trú, tỉ lệ sử dụng giường, dịch vụ phát sinh, đến báo cáo tài chính, hệ thống đều cho phép xem theo thời gian thực. Điều này mang lại lợi thế rất lớn trong việc điều hành và ra quyết định kịp thời.
Những đặc điểm giúp phần mềm quản lý bệnh viện của viettel trở thành lựa chọn đáng cân nhắc cho các cơ sở y tế
Để vận hành một bệnh viện hiệu quả, hệ thống công nghệ cần đáp ứng nhiều tiêu chí khắt khe. Một trong những yếu tố nổi bật của phần mềm quản lý bệnh viện của viettel là tính toàn diện trong nghiệp vụ. Hệ thống bao gồm nhiều phân hệ từ tiếp nhận, khám bệnh, cận lâm sàng, dược, vật tư, thanh toán, bảo hiểm cho đến quản trị nội bộ, mang lại một vòng vận hành khép kín và ổn định.
Tính năng liên thông dữ liệu là điểm mạnh đáng chú ý. Hệ thống có thể tích hợp với nhiều thiết bị xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh, giúp trả kết quả tự động vào hồ sơ bệnh án điện tử, giảm tình trạng nhập liệu thủ công và hạn chế tối đa nhầm lẫn giữa các bộ phận. Điều này đặc biệt quan trọng tại các bệnh viện lớn, nơi mỗi ngày phải xử lý lượng dữ liệu khổng lồ.
Quản lý dược – vật tư là phân hệ quan trọng mà phần mềm quản lý bệnh viện của viettel xây dựng khá chi tiết. Từ nhập kho, xuất kho, kiểm kê, hạn dùng cho đến cảnh báo tồn kho bất thường, hệ thống hỗ trợ kiểm soát chặt chẽ, giảm thất thoát và tối ưu chi phí. Với các bệnh viện có tần suất sử dụng vật tư cao như phẫu thuật, hồi sức, cấp cứu, điều này tạo ra sự khác biệt rõ rệt.
Không thể bỏ qua tính năng truyền dữ liệu bảo hiểm điện tử – một yêu cầu bắt buộc đối với mọi cơ sở khám chữa bệnh hiện nay. Hệ thống tuân thủ chuẩn kết nối, giúp giảm đáng kể các lỗi thường gặp trong quá trình gửi dữ liệu bảo hiểm như sai mã dịch vụ, sai đối tượng hoặc trùng thông tin. Nhờ đó, quy trình giám định trở nên thông suốt, giảm áp lực cho bệnh viện và đảm bảo quyền lợi cho người bệnh.
Về khía cạnh bảo mật, hệ thống đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về an toàn thông tin y tế. Mọi thao tác của người dùng đều được ghi vết, phân quyền rõ ràng, giúp bảo vệ dữ liệu bệnh nhân và ngăn chặn rủi ro truy cập trái phép. Với đặc thù dữ liệu y tế luôn đòi hỏi mức độ bảo mật cao, đây là yếu tố then chốt trong quá trình lựa chọn hệ thống.
Một điểm khiến nhiều bệnh viện quan tâm đến phần mềm quản lý bệnh viện của viettel chính là khả năng tùy chỉnh theo mô hình vận hành thực tế. Các bệnh viện tuyến tỉnh, tuyến quận hoặc bệnh viện chuyên khoa đều có bộ quy trình và yêu cầu khác nhau, do đó sự linh hoạt trong triển khai mang lại hiệu quả phù hợp cho từng đơn vị.
Ở một góc độ khác, nhiều bệnh viện cũng tìm kiếm giải pháp từ các đơn vị triển khai phần mềm y tế chuyên nghiệp. Trong số đó, ITS là đơn vị được nhiều cơ sở y tế lựa chọn nhờ kinh nghiệm thiết kế, phát triển và triển khai hệ thống quản lý y tế theo tiêu chuẩn Bộ Y tế, hỗ trợ tối ưu quy trình và tư vấn cấu trúc dữ liệu phù hợp cho từng mô hình bệnh viện. Việc hợp tác với các đơn vị như ITS giúp bệnh viện có nhiều lựa chọn công nghệ hơn và đảm bảo vận hành ổn định lâu dài.
Ý nghĩa của phần mềm quản lý bệnh viện của viettel trong chiến lược chuyển đổi số y tế Việt Nam
Chuyển đổi số trong y tế không chỉ là xu hướng mà là nhu cầu tất yếu. Khi Bộ Y tế đẩy mạnh việc áp dụng hồ sơ bệnh án điện tử, chuẩn hóa danh mục dùng chung và xây dựng cơ sở dữ liệu khám chữa bệnh toàn quốc, vai trò của các hệ thống công nghệ trở nên đặc biệt quan trọng. Trong bối cảnh đó, phần mềm quản lý bệnh viện của viettel góp phần định hình lại cách thức vận hành của các cơ sở y tế.
Một hệ thống số hóa đầy đủ giúp giảm đáng kể lượng hồ sơ giấy, tiết kiệm chi phí và đảm bảo dữ liệu được bảo quản lâu dài. Bệnh nhân được phục vụ nhanh hơn, quy trình gọn hơn, thông tin minh bạch hơn. Bác sĩ được giảm bớt khối lượng công việc hành chính, có thêm thời gian tập trung vào chuyên môn và cải thiện chất lượng điều trị.
Khi dữ liệu được chuẩn hóa và liên thông giữa các tuyến, việc theo dõi lịch sử khám chữa bệnh của người dân sẽ thuận tiện hơn rất nhiều. Điều này hỗ trợ cực kỳ hiệu quả cho công tác cấp cứu, chuyển tuyến, theo dõi điều trị lâu dài và giám sát dịch tễ. Đây là nền tảng cần thiết để tiến đến phát triển hệ sinh thái y tế số toàn quốc.
Ngoài ra, hệ thống công nghệ còn tạo điều kiện để bệnh viện triển khai nhiều dịch vụ nâng cao, như đặt lịch online, xem kết quả xét nghiệm từ xa, theo dõi điều trị từ xa hoặc telehealth. Những dịch vụ này giúp bệnh viện tăng giá trị phục vụ và cải thiện trải nghiệm bệnh nhân.
Phần mềm quản lý bệnh viện của viettel là một trong những giải pháp đáng chú ý trong quá trình hiện đại hóa hệ thống y tế Việt Nam. Với khả năng số hóa toàn diện, chuẩn hóa quy trình và hỗ trợ quản trị hiệu quả, hệ thống này góp phần nâng cao chất lượng điều trị, giảm tải thủ tục và tăng tốc độ xử lý dữ liệu y tế. Trong bối cảnh chuyển đổi số là chiến lược trọng tâm của ngành y tế, việc lựa chọn và triển khai một hệ thống quản lý bệnh viện đạt chuẩn – trong đó có phần mềm quản lý bệnh viện của viettel – chính là bước tiến quan trọng giúp các cơ sở y tế tăng tính chuyên nghiệp, minh bạch và phát triển bền vững.