Social Media Marketing

Giải pháp giúp doanh nghiệp xây dựng kênh bền vững – tăng tương tác – tạo chuyển đổi từ mạng xã hội.

Social Media – Nơi thương hiệu tiếp xúc trực tiếp với khách hàng

Mạng xã hội không còn chỉ là nơi đăng bài hay cập nhật thông tin,
mà đã trở thành kênh giao tiếp trực tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Cách thương hiệu xuất hiện, tương tác và phản hồi trên social ảnh hưởng rất lớn đến niềm tin và quyết định mua hàng.

Social Media Marketing giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh nhất quán,
duy trì sự hiện diện thường xuyên và tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua nội dung và tương tác có chiến lược.

Giá trị mà Social Media Marketing mang lại

Social media là kênh giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin trước khi bán hàng.
Khách hàng thường tìm hiểu fanpage, nội dung và cách thương hiệu tương tác trước khi đưa ra quyết định.

Khi được triển khai đúng hướng, social media marketing giúp doanh nghiệp gia tăng độ nhận diện,
tạo cộng đồng khách hàng trung thành và hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động bán hàng, quảng cáo và chăm sóc khách hàng.

Giải pháp Social Media Marketing tại Toàn Cầu ITS

Toàn Cầu ITS không làm social theo kiểu đăng bài cho đủ số lượng.
Mỗi kênh mạng xã hội đều được xây dựng dựa trên mục tiêu kinh doanh, đối tượng khách hàng và định vị thương hiệu.

Chúng tôi tập trung vào chiến lược nội dung, hình ảnh và cách tương tác,
giúp fanpage và kênh social trở thành tài sản truyền thông thực sự của doanh nghiệp.

Các hạng mục Social Media Marketing triển khai

Xây dựng & quản trị kênh mạng xã hội

Thiết lập, tối ưu và quản trị fanpage, kênh social phù hợp với từng nền tảng và đối tượng khách hàng.

Chiến lược nội dung & lịch đăng bài

Xây dựng nội dung phù hợp với hành vi người dùng,
cân bằng giữa giá trị chia sẻ, hình ảnh thương hiệu và mục tiêu kinh doanh.

Tương tác & chăm sóc cộng đồng

Quản lý bình luận, tin nhắn, phản hồi khách hàng nhanh chóng,
giúp tăng độ tin cậy và giữ chân khách hàng trên kênh social.

Social Media Marketing trong chiến lược Digital tổng thể

Social media không hoạt động độc lập mà cần được kết nối với digital marketing tổng thể.
Toàn Cầu ITS kết hợp social media với quảng cáo, website, CRM và các kênh digital khác,
giúp doanh nghiệp khai thác tối đa giá trị từ mỗi điểm chạm với khách hàng.

Social Media Marketing – Xây kênh bền vững, tạo giá trị dài hạn

Với tư duy chiến lược, hiểu hành vi người dùng và kinh nghiệm triển khai đa ngành,
Toàn Cầu ITS cam kết mang đến giải pháp social media marketing bài bản, nhất quán và mang lại hiệu quả thực,
giúp doanh nghiệp xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành và phát triển thương hiệu bền vững.